tài khoản của em vẫn còn tiền và còn hạn sử dụng nhưng sao khi vào mục 'các khóa học của tôi' rồi mục 'học tiếp' nhưng lại thông báo lỗi và em ko thể tiếp tục học đc nữa? em đã thữ mấy lần rồi nhưng ko đc.