Picture of Nguyễn Trang
Hỏi -> đáp
Bởi Nguyễn Trang - Thursday, 19 May 2011, 08:18 AM
 
Một thời gian bận ko vào học được mà tài khoản bị trừ hết tiền ko học được vậy là sao nhỉ???
Em tưởng là lúc nào học mới bị trừ tiền chứ lại tính theo thời gian vậy a.
Hầy hầy. Các anh chị nên cho cái này vào quy định của khóa học để mọi người biết mà sắp xếp thời gian học.
Buồn quá,
moi
Trả lời: Hỏi -> đáp
Bởi Smartcom_ Teacher - Thursday, 19 May 2011, 09:37 AM
 
Chào bạn !
Bạn chỉ bị trừ tiền khi bạn đồng ý học, do vậy việc không học mà hết tiền thì hoàn toàn không có, nếu trường hợp bạn gặp vấn đề với tài khoản của mình thì hãy liên hệ với hỗ trợ viên để được kiểm tra và khắc phục.
Cám ơn bạn !
Picture of Nguyễn Trang
Trả lời: Hỏi -> đáp
Bởi Nguyễn Trang - Thursday, 19 May 2011, 04:16 PM
 
Thật mà, em kiểm tra tài khoản của em vẫn ghi số dư là 45k và hạn sử dụng là 16/5, thế nên hôm nay em ko đăng kí học được. vậy thì phải nạp thêm tiền để gia hạn sử dụng ạ?
moi
Trả lời: Hỏi -> đáp
Bởi Smartcom_ Teacher - Thursday, 19 May 2011, 05:31 PM
 
Như vậy là tài khoản của bạn hết hạn sử dụng chứ ko phải là hết tiền và bạn cần nạp thêm được cộng dồn tiền lại, bạn cố gắng để ý hạn sử dụng tài khoản của mình nhé.
moi
Trả lời: Hỏi -> đáp
Bởi Smartcom_ Teacher - Thursday, 19 May 2011, 05:31 PM
 
Như vậy là tài khoản của bạn hết hạn sử dụng chứ ko phải là hết tiền và bạn cần nạp thêm được cộng dồn tiền lại, bạn cố gắng để ý hạn sử dụng tài khoản của mình nhé.
Picture of Nguyễn Trang
Trả lời: Hỏi -> đáp
Bởi Nguyễn Trang - Friday, 20 May 2011, 08:25 AM
 
Ok, em cảm ơn nhìu a^^