Picture of le linh
không nạp được thẻ
Bởi le linh - Wednesday, 16 June 2010, 08:38 AM
 
anh ơi em có 2 thẻ 200.000đ. khi nạp thẻ thì hiện lên dòng chữ: Nạp thẻ thất bại! hãy kiểm tra mã bí mật và thử lại! giúp em với!
Picture of 01 Teacher
Trả lời: không nạp được thẻ
Bởi 01 Teacher - Friday, 18 June 2010, 02:29 PM
 
Chào bạn, cám ơn bạn đã quan tâm và lựa chọn smartweb.

Bạn vui lòng liên hệ với chúng tôi qua nick yahoo: smartweb_ol_help_01 để cung cấp thông tin cá nhân (gồm họ tên, số điện thoại của bạn) và thông tin về thẻ học của bạn (bao gồm mã pin  và seri thẻ). Sau khi kiểm tra và xác định tại sao bạn không nạp được thẻ mình sẽ giải quyết giúp bạn hoặc cấp cho bạn mã pin mới.

Chúng tôi xin lỗi bạn vì sự bất tiện này.

Picture of vu thi ngan
Trả lời: không nạp được thẻ
Bởi vu thi ngan - Tuesday, 13 July 2010, 08:15 AM
 

Em mới tham gia học ở đây và cũng gặp trường hợp như trên nhưng em nạp bằng mã pin qua tin nhắn sms và lần trước còn tài khoản nhưng hết hạn.

Giúp em với!